У 1997 р. на базі філологічного факультету (спеціальність «Українська мова і література та соціальна педагогіка») Житомирського державного університету імені Івана Франка було розпочато підготовку соціальних педагогів. У серпні 2001 р. було створено кафедру педагогічної майстерності та соціальної педагогіки, яку очолила доктор педагогічних наук, професор Сейко Наталія Андріївна. З 1 листопада 2003 р. кафедру очолила кандидат педагогічних наук, доцент Коляденко Світлана Миколаївна. У цьому ж році кафедра увійшла до складу новоствореного соціально-психологічного факультету. У 2004 р. було відкрито магістратуру за спеціальністю «Соціальна педагогіка». З 2016 р. кафедра почала готувати фахівців за спеціальністю «Соціальна робота». З 1 грудня 2016 р. назву кафедри змінено на кафедру соціальних технологій.

З 2025 року кафедра розпочала підготовку фахівців за спеціальністю І 10 Соціальна робота та консультування, І 11 Дитячі та молодіжні служби. Сьогодні кафедра готує фахівців за такими освітніми програмами: бакалаврів — «Соціальна робота. Соціальна медіація», «Молодіжна робота»; магістрів — «Соціальна робота та соціальне консультування», докторів філософії — «Соціальна робота». З 2025 року кафедру очолила доктор педагогічних наук, професор Мирончук Наталія Миколаївна.

Головна мета діяльності кафедри — підготовка компетентних фахівців у сфері соціальної роботи, соціального консультування та молодіжної роботи.

Напрями роботи кафедри — соціальна робота з різними категоріями населення, молодіжна робота, молодіжна політика і неформальна освіта, соціальна політика та розвиток соціальної сфери, соціальне проєктування, фандрайзинг і розвиток громад, особистісний і професійний розвиток фахівців допомагаючих професій, професійна підготовка майбутніх фахівців соціальної сфери.

На кафедрі функціонує Наукова школа «Соціально-педагогічний супровід дітей груп ризику» (керівник — професор Наталія Сейко), яка є осередком наукових досліджень, професійного зростання викладачів, аспірантів і молодих дослідників. Наукова школа заснована у 2017 році та працює в межах соціального наукового напряму «Теорія та історія соціальної роботи й професійної підготовки фахівців соціальної сфери». Її діяльність спрямована на проведення комплексних досліджень проблем соціально-педагогічного супроводу дітей груп ризику, розвитку соціальної роботи та професійної підготовки фахівців соціальної сфери до здійснення соціально спрямованої діяльності. Членами наукової школи є викладачі кафедри Наталія Сейко, Надія Павлик, Інна Літяга, Світлана Коляденко, аспіранти, молоді дослідники.

При кафедрі діє Центр ґендерної освіти Житомирського державного університету імені Івана Франка (далі — Центр), діяльність якого спрямована на розвиток ґендерних досліджень, популяризацію принципів ґендерної рівності та формування культури недискримінації в освітньому й суспільному середовищі. Центр заснований у 2007 році, керівник — доцент Сергій Котловий.

Основними напрямами роботи Центру є проведення наукових досліджень у сфері ґендерної проблематики, розроблення навчально-методичних матеріалів, організація просвітницьких, тренінгових і науково-практичних заходів, підготовка волонтерів, експертний супровід соціальних проєктів та розвиток партнерської взаємодії з органами влади, закладами освіти, громадськими й міжнародними організаціями. Членами Центру є Світлана Коляденко, Інна Літяга, Ольга Ілліна, Надія Павлик.

Кафедра соціальних технологій є ініціатором і координатором низки соціально орієнтованих проєктів та практик, спрямованих на розвиток волонтерства, підтримку молоді, формування соціальної відповідальності здобувачів вищої освіти та взаємодію із закладами соціальної сфери. У межах роботи Центру підготовлено «Гендерний паспорт соціально-психологічного факультету ЖДУ імені Івана Франка», взято участь у проєктах: Смуга 2.0 від фонду United Help Ukraine (Світлана Коляденко), «Інституційна співпраця у сфері охорони здоров’я з Україною Institutional Health Collaboration Project with Ukraine» Центр психічного здоров’я НаУКМА спільно з Університетською клінікою Акерсхус (Норвегія) та Громадською організацією «Асоціація фахівців з розв’язання конфліктів та соціальної і психологічної підтримки «Слова допомагають» (м. Київ, Україна) (Світлана Коляденко), проводяться зустрічі, дискусії, публічні лекції тощо.

Важливим осередком практичної діяльності є Студентська соціальна служба для молоді Житомирського державного університету імені Івана Франка (СССМ), створена у 2003 році. Керівник СССМ — доцент Світлана Коляденко. Діяльність СССМ здійснюється на волонтерських засадах і охоплює соціальну підтримку молоді, благодійні ініціативи, консультативну допомогу, тренінгову та просвітницьку діяльність. У структурі Служби функціонують Телефон Довіри, Соціальний відеолекторій, Школа соціальної підтримки та інші соціальні ініціативи.

Діяльність Телефону довіри спрямована на надання безоплатної, анонімної та конфіденційної психологічної, соціально-педагогічної й інформаційної підтримки у розв’язанні складних життєвих ситуацій, міжособистісних конфліктів, подоланні емоційних труднощів, кризових станів, а також інформування щодо можливостей отримання спеціалізованої допомоги. Роботу Телефону довіри забезпечують волонтери-консультанти, які проходять спеціальну професійну підготовку та працюють під супервізією викладачів кафедри.

Кафедра також реалізує освітньо-практичні проєкти, спрямовані на розвиток компетентностей майбутніх фахівців соціальної сфери, зокрема у сфері психічного здоров’я, соціальної підтримки та роботи з громадами. Серед таких ініціатив — підготовка консультантів за програмою «Управління проблемами+» (ВООЗ), проведення навчальних заходів для фахівців соціальної сфери та співпраця із закладами соціального захисту, освітніми установами й громадськими організаціями.

Кафедрою соціальних технологій щорічно проводиться конкурс соціальної реклами «ВиСВІТлю. Проллю світло на проблеми Світу», спрямований на привернення уваги до актуальних соціальних проблем, розвиток соціальної відповідальності, критичного мислення та творчого потенціалу здобувачів освіти. У межах конкурсу порушуються питання соціальної справедливості, ґендерної рівності, безпеки, інклюзії, підтримки вразливих категорій населення та інших суспільно значущих проблем.

Кафедра виконує науково-дослідну роботу з теми «Історичні та теоретико-методичні засади соціального захисту гетерогенних груп населення» (керівник теми — Світлана Коляденко). Викладачі кафедри активно здійснюють науково-дослідну роботу з актуальних проблем соціальної роботи, соціальних технологій, професійної підготовки фахівців соціальної сфери та розвитку соціальних послуг в умовах сучасних суспільних викликів. Результати досліджень представлені у колективних і одноосібних монографіях, розділах колективних монографій, статтях у фахових наукових виданнях України, а також у виданнях, що індексуються в міжнародних наукометричних базах Scopus і Web of Science.

Наукові дослідження кафедри зосереджені на проблемах соціальної роботи в умовах війни та післявоєнного відновлення, соціальної інклюзії, молодіжної роботи, розвитку соціальних технологій, професійної підготовки фахівців соціальної сфери, психічного здоров’я та життєстійкості населення. Серед вагомих наукових здобутків кафедри — колективна монографія «Соціальні технології в умовах війни: теорія, методика, інноваційні практики» (за редакцією Наталії Сейко, 2026), у якій висвітлено сучасні підходи до розвитку соціальної роботи в умовах воєнного часу та післявоєнного відновлення, розділи в монографіях: «Теорія та практика здійснення супервізії в закладах дошкільної освіти Житомирського регіону України» (Інна Літяга, 2025), «Діяльнісні засади підготовки майбутніх компетентних фахівців в умовах сучасних викликів» (Наталія Мирончук, 2024), «Технологія соціальної роботи зі студентською молоддю в умовах ЗВО» (Світлана Коляденко, 2021), «Підготовка майбутніх соціальних працівників до роботи з різними соціальними групами» (Ольга Ілліна, 2021) та ін.

Кафедра щорічно випускає збірник наукових робіт викладачів і студентів «Актуальні проблеми соціальної сфери» (ред. С. Коляденко). Традиційним є науково-популярне видання «Неформальна освіта: кращі практики і проєкти» (ред. С. Коляденко).

Кафедра приділяє значну увагу розвитку сучасного навчально-методичного забезпечення освітнього процесу. Викладачами регулярно готуються та видаються методичні рекомендації, практикуми й навчально-методичні матеріали, що сприяють формуванню професійних компетентностей майбутніх фахівців соціальної сфери та відповідають актуальним потребам практики соціальної роботи. Зокрема, розроблено методичні рекомендації до виконання практичних занять з освітніх компонент «Технології соціальної роботи», «Соціальна геронтологія», «Методика соціальної роботи», «Соціальна профілактика», «Документообіг у соціальній сфері», «Соціальне супроводження прийомних сімей та дитячих будинків сімейного типу», «Культура професійного мовлення фахівців соціальної сфери», «Теорія і практика соціального управління» тощо.

У процесі викладання освітніх компонент викладачі кафедри активно застосовують сучасні освітні технології, інноваційні форми й методи навчання, зокрема кейс-технології, проєктне та змішане навчання (blended learning), інтерактивні лекції, семінари-дискусії, модераційні сесії, імітаційно-ігрове моделювання, інформаційно-комунікаційні та мультимедійні технології. Важливим напрямом є інтеграція неформальної освіти в освітній процес, зокрема під час навчальної та виробничої практики, а також реалізація практикоорієнтованих ініціатив у співпраці із закладами соціальної сфери, зокрема проєкту «Співпраця молоді (здобувачів вищої освіти) з фахівцями Центру життєстійкості в умовах воєнного стану».

Міжнародна співпраця кафедри спрямована на підвищення якості підготовки фахівців соціальної сфери, розвиток дослідницького потенціалу та інтеграцію у європейський освітній і науковий простір. Кафедра соціальних технологій послідовно реалізує політику інтернаціоналізації освітньої та наукової діяльності, розвиваючи партнерство із закордонними університетами, науковими установами та міжнародними організаціями.

Важливими напрямами міжнародної діяльності є академічна мобільність викладачів і здобувачів освіти, участь у міжнародних освітніх і наукових проєктах, проведення гостьових лекцій із залученням іноземних науковців і практиків, організація спільних досліджень та публікаційна активність у міжнародних наукових виданнях. Наталія Сейко є запрошеною професоркою кількох університетів у Республіці Польща; Надія Павлик — запрошеною професоркою Варшавського університету наук про життя (SGGW) у 2021 і 2025 роках. У 2024 Надія Павлик читала відкриту лекцію для іспанського університету (Universitat Jaume I) у циклі «War in Ukraine: Impact on People’s Lives», стала спікеркою міжнародного вебінару Центру Книжкової і Видавничої Культури (University of Reading, Великобританія), у 2026 році стала учасницею міжнародного візиту «Georgian, Scandinavian and Ukrainian Book Cultures: Educational Perspectives for Children and Youth» до Державного університету Іллі в Грузії за фінансування європейської програми «Culture Moves Europe».

Кафедра регулярно організовує гостьові лекції та лекційні серії із залученням іноземних науковців і практиків: професорки Божени Сєрадзької-Базюр та докторки Барбари Адамчик (Університет Ігнатіанум, м.Краків, Республіка Польща); доктора Миколи Орліковського (Вища школа економіки Міленіум, м.Гнєзно, Республіка Польща) та ін.

Викладачі кафедри (Наталія Сейко, Наталія Мирончук, Надія Павлик, Світлана Коляденко, Інна Літяга, Ольга Ілліна, Сергій Котловий, Зоя Залібовьска-Ільніцька) беруть участь у програмах міжнародних стажувань, що сприяє формуванню у них міжкультурної та професійної компетентності.

Наукова діяльність кафедри інтегрована в міжнародний дослідницький простір через участь у проєктах європейських програм і грантових консорціумів: MSCA4Ukraine проєкт «DaR:UA. Dialogues and Reading. Shared Reading for Ukrainian Young People» (2025–2027), Erasmus+ KA220-YOU проєкт «CROSSWAY — enCouRage dialOgueS to Support mental Wellbing of At-risk Youth with migrant background» (2026–2028), а також у рамках програми COST Actions (The 9th PROFEEDBACK Conference: Shaping the Future: Evaluating Programs and Policies in Public Education and Youth Development, 2025). Кафедра розвиває співпрацю в цих проєктах через створення міжнародної дослідницької групи, до якої увійшли викладачки кафедри Світлана Коляденко та Зоя Залібовська-Ільніцька, а також здобувачка Світлана Гуторчук. Кафедра підтримує співпрацю із закордонними університетами та науковими установами на основі угод і меморандумів, що створюють можливості для реалізації спільних освітніх, наукових і соціальних ініціатив.